Често задавани въпроси
Отговори за студенти и автори на курсове. Ако нещо липсва, пишете на media4estate@gmail.com.
За студенти
Как да получа достъп до курс?
Регистрирайте се в платформата, отворете страницата на курса и щракнете „Заявка за достъп“. Авторът на курса преглежда заявката и предоставя достъп. Плащането става извън сайта, по договорка с автора на курса.
Мога ли да платя курс с карта на сайта?
Не. Сайтът не приема плащания. Плащането се урежда извън платформата, след което авторът на курса или администратор предоставя достъп на вашия акаунт.
На кои езици са достъпни субтитрите?
Субтитрите и интерфейсът са достъпни на шест езика: руски, български, английски, испански, украински и словенски. Езикът се превключва в горната част на сайта, а субтитрите — в плейъра.
Мога ли да изтегля видеоуроците?
Не. Видеото се доставя по подписани връзки и е достъпно само за гледане — това защитава платеното съдържание на автора.
Издавате ли сертификат за завършване?
Не, платформата не издава сертификати. Тестовете след уроците са самопроверка (70% за преминаване), а не изпит или акредитация.
Какво включва урокът освен видеото?
Субтитри на няколко езика, глави с таймкодове, описание на урока, лични бележки, тест за самопроверка, прикачени материали и — ако авторът е задал такова — домашно, проверявано от куратор.
Как да задам въпрос на куратора?
В секцията на курса има блок с въпроси: пишете въпрос, кураторът или авторът отговаря и отговорът се появява на същото място.
Запазват ли се напредъкът и мястото, докъдето съм стигнал?
Да. Напредъкът по курса се запазва автоматично, а плейърът помни позицията ви и продължава от мястото, където сте спрели.
Достъпът завинаги ли се предоставя?
Не непременно. Авторът може да предостави достъп безсрочно или до определена дата и може да го ограничи до конкретни модули. Преди изтичане на достъпа получавате известие.
Мога ли да получа възстановяване на средства?
Потребителят може да се откаже от договор, сключен от разстояние, в рамките на 14 дни (ZVPot-1). Правото на отказ не важи за цифрово съдържание, до което сте получили достъп с изричното си съгласие преди изтичането на този срок. Вижте „Условия за ползване“ за подробности.
Как да изтрия акаунта си или да експортирам данните си?
В кабинета, в раздел „Профил“, има бутони „Изтегли моите данни“ (експорт в JSON) и „Изтрий акаунта“. Това са вашите права по GDPR.
За автори
Как да стана автор на курс?
Регистрирайте се, влезте в кабинета и подайте заявка „Стани автор“: разкажете за себе си и опита си. Администратор на платформата потвърждава достъпа на автора.
Какво създава платформата от моето видео автоматично?
Транскрипция и субтитри на езика на оригинала, преводи на субтитрите на избраните езици, глави с таймкодове, тест за самопроверка и заглавие и описание на урока. Описанието на курса и корицата също могат да се генерират.
Мога ли да не използвам AI и да попълня всичко ръчно?
Да. За главите, тестовете, описанията и материалите има ръчни редактори. Ако никога не стартирате генериране, не се начисляват кредити.
Кой вижда моите студенти?
Само вие и кураторите, които назначите към курса. Авторът вижда заявките и достъпите само за собствения си курс; списъкът с потребители на платформата не е достъпен за авторите.
Как да предоставя достъп на студент?
Редакторът на курса има блок „Студенти“. Заявките за вашия курс се появяват там — щракнете „Предостави достъп“. Или въведете имейла на вече регистриран студент и предоставете достъп директно, като по желание го ограничите до модули и зададете дата на изтичане.
Какво е куратор и как да го добавя?
Кураторът е помощник, който проверява домашните и отговаря на въпросите на студентите. Авторът го кани по имейл от настройките на курса; поканеният приема поканата в собствения си кабинет.
Курсът минава ли модерация преди публикуване?
Да. Завършеният курс се изпраща за преглед и се появява в публичния каталог след одобрение.